حذف البيانات

إذا كنت عضوًا في نادٍ

• اطلب ذلك من ناديك، إذ يمكنه حذف ملفك من Flxlete ومسح أي قالب بصمة إصبع أو وجه مستخدم على أبوابه.
• أو راسلنا بالبريد الإلكتروني، مع ذكر اسمك الكامل، ورقم الجوال المسجّل لدى النادي، واسم النادي. سنتحقق من الطلب معك ومع ناديك، ثم ننفّذه.

إذا وصلتك رسائل واتساب من نادٍ عبر Flxlete

راسلنا بالبريد الإلكتروني بعنوان "طلب حذف بيانات" مع رقم واتساب الذي وصلت إليه الرسائل. سنحذف الرسائل وسجلات تسليمها وأي ردود محفوظة في Flxlete لهذا الرقم، ونوقف إرسال رسائل واتساب إليه.

أما النسخ الموجودة على هاتفك وعلى خوادم واتساب فيتولاها واتساب، ويمكنك حذف المحادثة من تطبيق واتساب في أي وقت.

إذا كنت تملك ناديًا أو تديره على Flxlete

يمكن لمالك الحساب أن يطلب منا إغلاق حساب النادي وحذف بياناته، أو حذف حساب موظف بعينه. راسلنا من البريد الإلكتروني المسجّل للمالك.

ما الذي يحدث بعد ذلك

• نتحقق من أن الطلب صادر منك، حتى لا يتمكن غيرك من حذف بياناتك.
• نرد عليك خلال 30 يومًا ونبلغك بما تم حذفه.
• تُحذف البيانات من أنظمتنا العاملة، وتُحذف النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية عند انتهاء صلاحيتها.

ما قد يلزمنا الاحتفاظ به

تُلزم الأنظمة السعودية بالاحتفاظ بالفواتير والسجلات الضريبية لمدة محددة. نحتفظ بهذه السجلات وحدها حتى انتهاء المدة ثم نحذفها. وقد نحتفظ أيضًا بأرقام إجمالية لا تدل على أي شخص، مثل إجمالي زيارات النادي.